🌥️ Türk Telekom Ev Interneti Çekmiyor

qZTkLa. Türk Telekom müşterilerinin internet sorunlarını şikayet etmesi için hangi yöntemler var? Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası ne? İnternet sorunları için müşteri hizmetlerini aramadan önce neler yapabilirsiniz? Tüm sorularınızın cevaplarını derledik. Evden internet veya mobil internet için internet sorunları maalesef kaçınılmaz bir gerçek. Bunun operatörler ile doğrudan bir ilişkisi yok, yeryüzündeki neredeyse tüm internet kullanıcıları sorun yaşayabilir. İnternet bağlantısı kopabilir, internet hızı düşebilir. Bunun gibi sorunlar nedeniyle birçok kez başınız ağrımış olabilir. Türk Telekom aboneleri bu tarz internet sorunları yaşadıklarında, bunu şikayet olarak müşteri hizmetleri, sosyal medya gibi farklı aracı platformlar ile iletebiliyorlar. İnternet çekmiyor, kopuyor ve internet hızı düşük gibi sıkıntılar yaşayan kullanıcıların bir çoğu aslında şikayetleri konusunda ne yapmaları gerektiği konusunda doğru bilgilere sahip olmuyorlar. Birçok internet sorunu müşteri hizmetleri veya farklı şikayet platformlarına taşınmadan önce çözülebiliyor. Türk Telekom müşterileri için internet sorunları nereye iletilir, sorunları çözmek için neler yapabiliriz beraber bakalım. 1. Türk Telekom Müşteri hizmetleri Türk Telekom Müşteri Hizmetleri numarası 444 1 444 Türk Telekom Kurumsal Müşteri Hizmetleri 444 5 444 Şikayet Kaydı Web sitesi üzerinden Türk Telekom Mobil veya Evden İnternet müşterisi olmanız fark etmeden yukarıdaki numaraları arayabilirsiniz. Sadece kurumsal hat kullanan müşterilerin araması gereken müşteri hizmetleri numarası farklı. Bunun dışında direkt web sitesi üzerinden yukarıdaki listemizde de yer alan şikayet formunu oluşturabilirsiniz. İnternet sorunları şikayetlerini bu yöntemlerle iletebilirsiniz. Hattınız veya ev internetiniz ile ilgili her türlü problemde müşteri hizmetlerini aramak bir çözüm olabilir. Ancak bunu yapmadan önce bilmeniz gerekenler var. Örneğin ev interneti için müşteri hizmetlerini aramadan önce modeminizin en az 5 dakika açık olması gerekiyor. Bunun dışında mobil hatlar için de yine telefonunuzun en az 5 dakika açık kalması çok önemli. Müşteri hizmetlerini herhangi bir şikayet için ararken telefon veya modemin yanınızda olması gerek. Eğer cihazlar yanınızda değilse büyük ihtimalle işlem yapılmayacaktır. Bunun nedeni de bazı sorunlar sistem üzerinde gözükmemesi ve müşteri hizmetleri yetkilisinin telefon veya bilgisayarınızdan işlem yapmanızı isteyecek olması. Cihazlar yanınızdaysa müşteri hizmetlerini arayabilir ama bu hatayı yapmayın. Bazı kullanıcılar internet sorunları yaşarken, sorunu abartmak veya daha hızlı çözüleceğine inandığı için olmayan şeyleri de söylüyorlar. Örneğin internette hız problemi yaşıyorsanız sadece bunu söyleyin. İnternetim kopuyor gibi olmayan ifadeler işlemlerinizi uzatabilir hatta müşteri temsilcisini yanlış yönlendireceği için hiç sorun yokmuş gibi de görülebilir. Yani sözü uzatmadan, net bir şekilde sorunu söylemek gerekiyor. 2. Twitter Türk Telekom Twitter hesabı Türk Telekom’a internet sorunlarını iletmenin belki de en hızlı yolu Türk Telekom Twitter şikayet hesabı olabilir. Türk Telekom Destek isimli resmi hesap, kullanıcıların Twitter üzerinden ilettiği tüm şikayet gönderilerine yanıt veriyor. Türk Telekom’un eski CEO’su Paul Doany şikayetlerle çok yakından ilgileniyordu. Kendisine mesaj atıp, sorunu kısa zamanda çözülen kullanıcılar bile olmuştu. Bugün ise Türk Telekom’un resmi Twitter hesabından tüm sorunlarınızı iletebilirsiniz. Sistemin çalışması için öncelikle yaşadığınız sorunu Türk Telekom’u etiketleyerek paylaşmanız veya Türk Telekom resmi hesaplarının bir gönderisine yanıt olarak sorununuzu yazmanız gerek. Ardından sizden özel mesaj olarak irtibat numaranız istenecek. Numarayı verdikten sonra da aranacaksınız. 3. Şikayet siteleri gibi şikayet siteleri günümüzde hâlâ çok fazla kullanılıyor ve firmalar da bu sitelere önem veriyor. Bu firmalardan biri de Türk Telekom’du. Bu sitelerin en güzel yanı ise diğer kullanıcıların da ortak şikayetlerini görebilmemiz. Yani bizim dışımızda da aynı sorunu yaşayanlar var mı sorusunun cevabını anında bu tarz sitelerden alabiliyoruz. Ancak size üzücü bir haberimiz var. Türk Telekom eskiden bu tarz şikayet sitelerinden gelen talepleri yanıtlıyordu. Şimdilerde ise herhangi bir şekilde geri dönüş olmuyor. Yani şimdilik bu siteleri kullanmak biraz gereksiz gibi duruyor. Sorunu daha hızlı bir şekilde çözebilmek için Türk Telekom Twitter hesabını veya müşteri hizmetlerini kullanmak gerek. Böylece sorunlarınızın çözülme ihtimali de artacaktır. 4. Türk Telekom müdürlükleri Bazen sorunları çözmek için maalesef müşteri hizmetleri veya sosyal medya hesapları yeterli olmuyor. Hatta müşteri hizmetleri tarafından Türk Telekom ilçe müdürlüklerine yönlendirebilirsiniz. Özellikle evden internet kullanan ve bulunduğu binada, sokakta internet hizmeti kötü olan veya hiç olmayan Türk Telekom müşterilerinin birçoğu bu yolu kullanmak zorunda kaldı. Türk Telekom ilçe müdürlükleri anlık sorunlar yerine devamlı yaşanan veya hiç çekmeyen/bağlanmayan internet sorunları için tercih edilmeli. Aksi takdirde zaten direkt müşteri hizmetlerini aramanız söylenir. Bir de bir şikayet iletmek istediğiniz zaman hat sahibi olmanız gerekiyor. Bulunduğunuz apartmanda internet sorunları çok sık yaşanıyorsa, bu yöntemi deneyebilirsiniz. BONUS Müşteri hizmetlerini aramadan internet sorunları nasıl çözülür? Telefonunuzu veya modeminizi kapatıp açın. Bulunduğunuz yerde aynı sorunu yaşayan başkaları var mı diye sorun. Bilgisayarınızdan ağ sorunlarını onarma seçeneğini deneyin. Hücresel verinin açık olduğundan emin olun. Sorun mobildeyse SIM kartınızı başka telefona takarak deneyin. Yukarıdaki maddeler aslında internet sorunu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığınızda sizden yapmanız istenenler. Garip bir şekilde birçok internet problemi yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra çözülüyor. Örneğin anlık sinyal kayıplarından sonra internette kopma veya yavaşlık yaşayabilirsiniz. Sinyali tekrar almak için veya sağlamlaştırmak için telefon veya modemi kapatıp açabilirsiniz. Bölgenizde bir çalışma olabilir veya genel bir internet problemi yaşanıyor olabilir. Bu tarz durumlarda müşteri hizmetleri çok yoğun oluyor ve hatta müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız hale geliyor. Bu nedenle ilk adımı denedikten sonra sorun çözülmezse yanınızdakilere sorun olup olmadığını sorun. Eğer onlarda sorun yoksa, ya telefonunuzda ya da internetinizde bir sorun var demektir. SIM kartınızı farklı bir telefonda denemeden önce hücresel verinin açık olduğundan, evden internet için de modem bağlantılarının doğru olduğundan emin olun. Eğer sorun yoksa sim kartınızı farklı bir telefonda deneyin. Yeni telefonla internete girebilirseniz sorun sizin telefonunuzda demektir; eğer giremezseniz artık müşteri hizmetlerini aramanın tam zamanı olabilir. Türk Telekom internet sorunları için yukarıda bahsettiğimiz şikayet yöntemlerini kullanabilirsiniz. Yukarıdaki yöntemlerden en hızlısı Türk Telekom Twitter hesabı gibi gözüküyor, bunun dışında müşteri hizmetleri üzerinden de hızlı bir şekilde işlem yapabilirsiniz. Ancak siz yinede beklememek için çözüm adımlarını deneyebilirsiniz. 2331 Son Güncelleme 2331 TAKİP ET 4 Ekim saat itibarıyla 3 büyük sosyal medya devi Whatsapp, Facebook ve Instagram'da global çapta erişim sorunu yaşanıyor. Konuya ilişkin 3 büyük sosyal medya devinden açıklama gelirken bu sefer de kullanıcılar Türk Telekom internetinin yavaş olmasından şikayetçi. Türk Telekom internet hızına ilişkin Twitter'da binlerce tweet atıldı. TÜRK TELEKOM İNTERNET NEDEN YOK? Instagram, Facebook ve Whatsapp'a giremeyen kullanıcılar 5xx server sorunu ile karşılaştı. Kesinti, kullanıcıları hem mobil hem de masaüstü cihazda etkiliyor. İnternette yalnızca Facebook, Instagram ve Whatsapp uygulamasına giriş yaparken sorun yaşıyorsanız bunun nedeni global çapta meydana gelen kesintidir. Ancak internet hızınızdan kaynaklı sorun olduğunu düşünüyorsanız aşağıdaki adreslerden sorgulama yapabilirsiniz. Türk Telekom arıza sorgulamak için " adresine erişim sağlayınız. Ayrıca, " adresinden internet hız testi yapabilirsiniz. Forumlar İnternet İnternet Servis Sağlayıcıları Türk Telekom İnternet Çok eski bir web tarayıcısı kullanıyorsunuz. Bu veya diğer siteleri görüntülemekte sorunlar yaşayabilirsiniz..Tarayıcınızı güncellemeli veya alternatif bir tarayıcı kullanmalısınız. Turktelekom çekmiyor Konuyu başlatan Buraksahin006 Başlangıç tarihi 1 Aralık 2020 Bu konuyu okuyanlar 1 Katılım 1 Kasım 2020 Mesajlar 160 Reaksiyon puanı 63 Puanları 28 Yaş 21 Herkese merhaba, Ben turktelekom 12 mbps internetini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Normalde 10 mbps alıyorum hız olarak. Ama bu 2 hafta içerisinde 3 mbps'ye kadar düştü. Türk telekom müşteri hizmetlerini aradık arıza talebi oluşturuyorlar ama hiç bir şekilde internet hızımız yükselmiyor. Evde uzaktsn eğitim ile ders aldığım için zorlanıyorum. Bunu nasıl çözebilirim? 2 Katılım 19 Temmuz 2020 Mesajlar 10,887 Reaksiyon puanı 13,113 Puanları 113 Herkese merhaba, Ben turktelekom 12 mbps internetini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Normalde 10 mbps alıyorum hız olarak. Ama bu 2 hafta içerisinde 3 mbps'ye kadar düştü. Türk telekom müşteri hizmetlerini aradık arıza talebi oluşturuyorlar ama hiç bir şekilde internet hızımız yükselmiyor. Evde uzaktsn eğitim ile ders aldığım için zorlanıyorum. Bunu nasıl çözebilirim? İSS değiştirebilirsiniz en basit çözüm. Kablolarda sorun olabilir bir baktırın. Konuyu başlatan 3 Katılım 1 Kasım 2020 Mesajlar 160 Reaksiyon puanı 63 Puanları 28 Yaş 21 İSS değiştirebilirsiniz en basit çözüm. Kablolarda sorun olabilir bir baktırın. İss derken tam anlamadım da detaylı açıklarsanız sevinirim. 4 Katılım 22 Şubat 2007 Mesajlar 9,796 Reaksiyon puanı 11,996 Puanları 113 Modem de sıkıntı olabiliyor hız düşümlerinde Konuyu başlatan 5 Katılım 1 Kasım 2020 Mesajlar 160 Reaksiyon puanı 63 Puanları 28 Yaş 21 Modem de sıkıntı olabiliyor hız düşümlerinde Modemde sorun olduğunu düşünmüyorum. Komşumda aynı modemi kullanıyor. 6 Katılım 22 Şubat 2007 Mesajlar 9,796 Reaksiyon puanı 11,996 Puanları 113 Aynı marka aynı model kullanması normal ama sizin modem arızalı olabilir komşunuzun ki değil Konuyu başlatan 7 Katılım 1 Kasım 2020 Mesajlar 160 Reaksiyon puanı 63 Puanları 28 Yaş 21 Aynı marka aynı model kullanması normal ama sizin modem arızalı olabilir komşunuzun ki değil Hocam başka bir çözümü yok mu acaba? Youtubedan izlediğim kadarıyla modemin altına alüminyum folyo koymayı düşünüyorum sizce nasıl olur 8 Katılım 22 Şubat 2007 Mesajlar 9,796 Reaksiyon puanı 11,996 Puanları 113 Ben bulamadım zamanında kaç kere aradım bizde sıkıntı yok dediler her defasında modemi değiştirdim düzeldi. 9 Katılım 19 Temmuz 2020 Mesajlar 10,887 Reaksiyon puanı 13,113 Puanları 113 Hocam başka bir çözümü yok mu acaba? Youtubedan izlediğim kadarıyla modemin altına alüminyum folyo koymayı düşünüyorum sizce nasıl olur Alakası yok bence. İSS= internet servis sağlayıcısı yani tt superonline gibi Bence ya kablolarda sorun var ya da TT kaynaklı. Mesaj otomatik birleştirildi 1 Aralık 2020 Alakası yok bence. İSS= internet servis sağlayıcısı yani tt superonline gibi Bence ya kablolarda sorun var ya da TT kaynaklı. Modem çok eski de olabilir. Konuyu başlatan 10 Katılım 1 Kasım 2020 Mesajlar 160 Reaksiyon puanı 63 Puanları 28 Yaş 21 Alakası yok bence. İSS= internet servis sağlayıcısı yani tt superonline gibi Bence ya kablolarda sorun var ya da TT kaynaklı. Mesaj otomatik birleştirildi 1 Aralık 2020 Modem çok eski de olabilir. Hocam interneti bağlayalı yaklaşık 3 ay olacak garanti belgesi vs. de eski değil Mesaj otomatik birleştirildi 1 Aralık 2020 Ben bulamadım zamanında kaç kere aradım bizde sıkıntı yok dediler her defasında modemi değiştirdim düzeldi. Galiba türk telekom da akşamları yoğunluk yaşanıyor olabilir mi 11 Katılım 21 Eylül 2020 Mesajlar 986 Reaksiyon puanı 511 Puanları 93 Yaş 18 Hocam interneti bağlayalı yaklaşık 3 ay olacak garanti belgesi vs. de eski değil Mesaj otomatik birleştirildi 1 Aralık 2020 Galiba türk telekom da akşamları yoğunluk yaşanıyor olabilir mi Binanız eski ki mı veya ne zaman oluştu bu hız düşüklüğü? 12 Katılım 19 Temmuz 2020 Mesajlar 10,887 Reaksiyon puanı 13,113 Puanları 113 Hocam interneti bağlayalı yaklaşık 3 ay olacak garanti belgesi vs. de eski değil Mesaj otomatik birleştirildi 1 Aralık 2020 Galiba türk telekom da akşamları yoğunluk yaşanıyor olabilir mi TT kaynaklı veya kablolarda sorun var. Konuyu başlatan 13 Katılım 1 Kasım 2020 Mesajlar 160 Reaksiyon puanı 63 Puanları 28 Yaş 21 Alakası yok bence. İSS= internet servis sağlayıcısı yani tt superonline gibi Bence ya kablolarda sorun var ya da TT kaynaklı. Mesaj otomatik birleştirildi 1 Aralık 2020 Modem çok eski de olabilir. Hocam bir de komşum da türk telekom kullanıyor ama onda sorunsuz çalışıyor. Bizde arada dsl ışığı yanıp sönüyor sonra internet geliyor Mesaj otomatik birleştirildi 1 Aralık 2020 Binanız eski ki mı veya ne zaman oluştu bu hız düşüklüğü? Hız düşüklüğü geçen hafta perşembe oluştu. Bina eski değil. Komşumuzda turktelekom kullanıyor onda sorun yok bizde sorun var sadece acaba yoğunluktan mı oluyor 14 Katılım 19 Temmuz 2020 Mesajlar 10,887 Reaksiyon puanı 13,113 Puanları 113 Hocam bir de komşum da türk telekom kullanıyor ama onda sorunsuz çalışıyor. Bizde arada dsl ışığı yanıp sönüyor sonra internet geliyor Mesaj otomatik birleştirildi 1 Aralık 2020 Hız düşüklüğü geçen hafta perşembe oluştu. Bina eski değil. Komşumuzda turktelekom kullanıyor onda sorun yok bizde sorun var sadece acaba yoğunluktan mı oluyor TT kaynaklı. Yoğunluktan değil. Konuyu başlatan 15 Katılım 1 Kasım 2020 Mesajlar 160 Reaksiyon puanı 63 Puanları 28 Yaş 21 TT kaynaklı. Yoğunluktan değil. Sende mi tt kullanıyorsun 16 Katılım 19 Temmuz 2020 Mesajlar 10,887 Reaksiyon puanı 13,113 Puanları 113 Sende mi tt kullanıyorsun Hayır. Konuyu başlatan 17 Katılım 1 Kasım 2020 Mesajlar 160 Reaksiyon puanı 63 Puanları 28 Yaş 21 Ya bu sorunu nasıl çözebilirim kesin bir çözüm yok mu 18 Katılım 23 Haziran 2020 Mesajlar 5,168 Reaksiyon puanı 3,966 Puanları 113 Kafanızdan problem çözümü uydurmak yerine hat değerlerini paylaşmasını isteseniz hat değerlerine göre bir çözüm bulunur. Modem ara yüzünden hat değerlerini paylaşın. Bulmayı bilmiyorsanız İnternete modem modeli hat değeri öğrenme yazın. 19 Katılım 19 Temmuz 2020 Mesajlar 10,887 Reaksiyon puanı 13,113 Puanları 113 Ya bu sorunu nasıl çözebilirim kesin bir çözüm yok mu Hat değerlerini atın. Kablolardan değilse modemden de değilse kesin tt kaynaklıdır. Başka bir operatör e geçerseniz kesin düzelir. Örnek superonline veya kablonet. Taahhüt varsa yapacak bir şey yok. Mesaj otomatik birleştirildi 1 Aralık 2020 Kafanızdan problem çözümü uydurmak yerine hat değerlerini paylaşmasını isteseniz hat değerlerine göre bir çözüm bulunur. Modem ara yüzünden hat değerlerini paylaşın. Bulmayı bilmiyorsanız İnternete modem modeli hat değeri öğrenme yazın. Hat değerlerini atın. Kablolardan değilse modemden de değilse kesin tt kaynaklıdır. Başka bir operatör e geçerseniz kesin düzelir. Örnek superonline veya kablonet. Taahhüt varsa yapacak bir şey yok. 20 Katılım 7 Kasım 2018 Mesajlar 225 Reaksiyon puanı 90 Puanları 28 Yaş 19 Ya bu sorunu nasıl çözebilirim kesin bir çözüm yok mu Böyle bişi olduğunda ben genellikle fatura ödenmişmi diye kontrol ederim ödenmişse sonra müşteri hizmetleri ararım kontrol ettiirim gene bir sonuç alamazsam diğer kullandığım cihazlardan test ederim eğerki diğer cihazdada yavaş çalışıyorsa sorun cihazlardan veya modemden kaynaklı olabileceğini düşünürüm bu durumda modeme bağlanan bütün cihazları devre dışı bırakırım yani internet bağlantısını kopartırım ve tek cihazdan bağlanırım tekrar kontrol ederim oda olmazsa modemi açıp kapatırım oda olmazsa modeme format attırırım gene böyle olursa müşteri hizmetleri arayın genede bizim modem elektrik kesintisine uğrayınca internet kendine gelemiyor bazen çalışmıyor bazen çalışınca ikide bi gidip geliyor sonra müşteri hizmetlerini arıyoruz modem arayüze girip hesap şifre felan girince düzeliyor işte Mesaj otomatik birleştirildi 1 Aralık 2020 Bluetooth birşeyler kullanıyor musunuz eğer kullanıyorsanız wifi bluetooth çakışma yapabilir Konuyu başlatan 21 22 Katılım 1 Aralık 2020 Mesajlar 39 Reaksiyon puanı 17 Puanları 8 Yaş 31 Ekli dosyayı görüntüle 126665 Mesaj otomatik birleştirildi 1 Aralık 2020 Gönderdim hat bilgilerimi Hattınız hala 12 Mbps destekliyor lakin gördüğüm kadarıyla türk telekom hattınızı 4 Mbps'e sabitlemiş ama emin değilim diğerlerinin de yorumu lazım. Konuyu başlatan 23 Katılım 1 Kasım 2020 Mesajlar 160 Reaksiyon puanı 63 Puanları 28 Yaş 21 Hattınız hala 12 Mbps destekliyor lakin gördüğüm kadarıyla türk telekom hattınızı 4 Mbps'e sabitlemiş ama emin değilim diğerlerinin de yorumu lazım. Neden böyle bir şey yapmış olabilirler acaba 24 Katılım 1 Aralık 2020 Mesajlar 39 Reaksiyon puanı 17 Puanları 8 Yaş 31 Neden böyle bir şey yapmış olabilirler acaba Ya faturanızı eksik ödemiş veya ödememiş da türk telekom her zaman ki gibi kafasına göre hız düşürmek bir seçenek ise yoğunluktan olabilir. Konuyu başlatan 25 Katılım 1 Kasım 2020 Mesajlar 160 Reaksiyon puanı 63 Puanları 28 Yaş 21 Ya faturanızı eksik ödemiş veya ödememiş da türk telekom her zaman ki gibi kafasına göre hız düşürmek bir seçenek ise yoğunluktan olabilir. Ödenmemiş fatura yok. Yoğunluktan desek komşumuzda aynı interneti kullanıyor onda sorun yok. Mesaj otomatik birleştirildi 1 Aralık 2020 Ya faturanızı eksik ödemiş veya ödememiş da türk telekom her zaman ki gibi kafasına göre hız düşürmek bir seçenek ise yoğunluktan olabilir. Bunu nasıl düzeltebiliriz peki 26 27 Katılım 19 Temmuz 2020 Mesajlar 10,887 Reaksiyon puanı 13,113 Puanları 113 Modem sınırlamış sanki hızı. Konuyu başlatan 28 Katılım 1 Kasım 2020 Mesajlar 160 Reaksiyon puanı 63 Puanları 28 Yaş 21 Modem sınırlamış sanki hızı. Bunu nasıl düzeltirim turktelekom panelden mi 29 Katılım 19 Temmuz 2020 Mesajlar 10,887 Reaksiyon puanı 13,113 Puanları 113 Bunu nasıl düzeltirim turktelekom panelden mi Modemde sınırlama olabilir . Konuyu başlatan 30 Katılım 1 Kasım 2020 Mesajlar 160 Reaksiyon puanı 63 Puanları 28 Yaş 21 Modemde sınırlama olabilir . Hayır ilk aldığımızda 10 mbps kadar alıyordum sıkıntı yoktu Benzer konular Forumlar İnternet İnternet Servis Sağlayıcıları Türk Telekom İnternet Türk Telekom ile ilgili Şikayetin Durumu Yayında Cevaplandı Çözüldü Benzer Şikayetler -görüntüleme3 gün önce Türk Telekom Ev İnterneti Hizmetinde Sıfır İlgi ,alaka Sıfır Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Gelip kabloyu bağladılar. Ama bir türlü modemi kurmaya gelemediler. Habire kendi kafalarına göre kurulum tarihi belirleyip değiştiriyorlar. Tarih veriyorlar bütün işlerimizi iptal edip evde bekliyoruz gelecekler diye, ama gelmiyorlar. İnsanları böyle ma...Devamını oku 4görüntüleme3 gün önce Türk Telekom Nakil Sonucu Modem Ücreti Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım evi taşıdığımdan dolayı aynı ilçede nakil işlemi gerçekleştirmek istiyorum. Fakat modem yeni taşındığım eve altyapı olarak uyumsuz olduğu için benden ekstra modem almamı talep ediyorlar ve oda 900 TL civarında ücreti kabul etmiyorum bunu. Nakil işlemini yet...Devamını oku 377görüntüleme6 gün önce Türk Telekom İnternet Arızasına Rağmen Ücret Ödemek! 7033040*** abone numaralı Türk Telekom ev interneti, sekiz aydır arızalı olduğu halde modem ücreti, abonman ücreti vs isimlerle her ay fatura ödemek zorunda kaldım. Defalarca görüşmemize rağmen bir çözüm bulunamadı. İnternet hattındaki sorun çözülemediği için ücret iadesi olması gerekirken üstüne he...Devamını oku 399görüntüleme6 gün önce Türk Telekom Modem Nakil Ücreti Talep Ediyor Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım evi taşıdığımdan dolayı aynı ilde nakil işlemi gerçekleştirmek istiyorum, fakat modem yeni taşındığım eve altyapı olarak uyumsuz olduğu için benden ekstra modem almamı talep ediyorlar ve oda 78 TL civarında ücreti kabul etmiyorum bunu. Aynı tarife ve ücretten...Devamını oku 545görüntüleme1 hafta önce Çözüldü Türk Telekom Türk Telekom Abonelik Ve Fatura İtirazı Türk Telekom ev internet aboneliğim 28 TEM 2022 de sona eriyordu. 26 TEM 2022 tarihinde Telekom bayisinden eski aboneliğim sonlandırarak daha hesaplı ...Devamını oku Nusret'in Teşekkür Mesajı1 hafta önce “Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.” 307görüntüleme1 hafta önce Türk Telekom Sabit İnternet Sorunu Çözmüyor Ev İnterneti kullanıyorum. Modemi reset atmadıkça İnternetim düzelmiyor. Kaç defa müşteri temsilcisini aramama rağmen çözüm yapılmadı. Türk Telekom bu durumda beni mağdur etmektedir. Müşteri temsilcisine bıraktığım arıza kayıtları hiçbir şekilde oku 256görüntüleme1 hafta önce Türk Telekom İnternet Kopması Ve Sorunun Çözülmemesi Yaklaşık bir aydır internetimizde ara ara kopmalar oluyor Tivibu modemi değişti sorun çözülemedi yine devam ediyor kopmanın olduğu an eğer farkına vardıysam hemen iletişime geçiyorum 4445375 ile bana verdikleri cevap şu an internetimizde 3 gün öncesine kadar tarama yapıldı kopma problemi yoktur peki...Devamını oku 480görüntüleme1 hafta önce Türk Telekom Modem Kurulumu İçin Gelmeyen Saha Ekibi Türk Telekom dan ev interneti için başvuru yaptım ancak 1 aydır modem kurulumu için gergin randevu veriliyor ancak kuruluma gelen kimse yok sürekli şikayet kaydınız alınmıştır diye mesaj geliyor ancak o şikayet kaydı hiçbir şekilde sonuca ulaşılmıyor resmen varlık içinde yokluk çekiyoruz hiçbir şeki...Devamını oku 487görüntüleme1 hafta önce Türk Telekom Nakil İşlemi Modem Ücreti Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım evi taşıdığımdan dolayı aynı ilde nakil işlemi gerçekleştirmek istiyorum, fakat modem yeni taşındığım eve altyapı olarak uyumsuz olduğu için benden ekstra modem almamı talep ediyorlar ve oda 900 TL civarında ücreti kabul etmiyorum bunu. Nakil işlemini yetkili...Devamını oku 412görüntüleme1 hafta önce Türk Telekom Genel Arıza Diyerek Kesilen İnternet Türk Telekom genel arıza diyerek sürekli keyfi olarak haber dahi vermeden interneti kesiyor veya kısıtlıyor. Müşteri hizmetleri ile görüşüp mobil internet vermelerini istedim. Genel arızalarda vermediklerini belirtti. Ben ev internetimi kullanamayacaksam neden para ödüyorum? Madem böyle yarım kullan...Devamını oku Markanın En Popüler Konuları Türk Telekom ile ilgili Şikayetin Durumu Yayında Cevaplandı Çözüldü Benzer Şikayetler 4görüntüleme3 gün önce Türk Telekom Günlerdir Süren İnternet Arızası Türk Telekom şehrin merkezinde, bölge müdürlüklerinin bile 10 dk ilerisinde bulunduğumuz halde, 48 saatte çözmesi gereken internet problemini günlerdir çözmüyor. müşteri hizmetlerini aramak da bir işe yaramıyor uzak bir yer olsa hak vereceğim ama şehrin merkezinde bile doğru düzgün hizmet veremiyorl...Devamını oku 3görüntüleme3 gün önce Türk Telekom Telekom İnternet Hizmeti Alamıyorum Türk Telekom firmasından internet hizmeti alamadığım için arıza kaydı oluşturmalarını istiyorum ama ısrarla kimi aradıysam oluşturamıyoruz deniliyor mağdur ediliyorum. ben iki haftadır bekliyorum bu apartmanda ve çevremde bir çok kişi Telekom kullanıyor ve bana bu adreste altyapı uygun değil denili...Devamını oku -görüntüleme3 gün önce Türk Telekom'un İnternet Hizmetini Vermemesi Türk Telekom internet hizmeti 27 temmuzdan beri verilmemektedir. Muğla-Bodrum da 2022 yılında yaşayan ve işini internetten yapan bir kişi olarak bu durumu yadırgıyorum. Müşteri hizmetlerini her gün defalarca kez aramama rağmen asla bir destek ve sonuç alamadım. Geceleri gelen 3-5 Sn... Lik sinyaller...Devamını oku -görüntüleme3 gün önce Türk Telekom Kurulama Gelinmemesi Ve Haber Verilmemesi Dün Türk Telekom internet ve Tivibu paketi için başvuru oluşturdum. tarihinde öğleden sonra geleceklerini ilettiler. 1800'a kadar bekledim fakat kimse gelmedi, gelmeyecekleri yönünde bir bilgilendirme yapmadılar. İşten izin alarak sizleri evde bekledik fakat kurulum için gelmeyeceğinizi ...Devamını oku -görüntüleme3 gün önce Türk Telekom Sabit İnternet Arıza Sorunu! Hizmet no. 1793251*** Türk Telekom sabit internet 10 gün oldu internetimiz kesik her aramada müşteri temsilcileri iki gün sonraya atıyor çözümü son çözüm tarihi 08/08/2022 olarak belirtilmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi bilgi verilmedi taahhüt bitimine son 20 gün kalmasından dolayı böyle bir so...Devamını oku -görüntüleme3 gün önce Türk Telekom Taşınma Sonucu Oluşan Modem Sorunu Türk Telekom'dan 2019 yılında evimize internet hizmeti satın aldık, her ay taahhüt süresince modem ücreti adı altında faturamıza 9 TL ücret yansıtıldı, taksitle aldığımız modem taşınınca bizden alındı ve firma modemin kendilerine ait olduğunu iddia etti. Yeni taşındığımız evin fiber altyapısı olmadı...Devamını oku -görüntüleme3 gün önce Türk Telekom İnternet Bağlantı Problemi Türk Telekom ev internetimiz hiç verimli çalışmıyor . Sürekli donma kopma müşteri hizmetlerini aramaktan helak olduk . Şimdi de genel arıza 2 gün internet yokmuş. 2 gün eksik ücret ödeyin diyen var mı yok hem hizmet vermiyor hem de ücreti tam alıyor inşallah bu sefer düzgün yaparlar sanmıyorum. Evim...Devamını oku -görüntüleme3 gün önce Türk Telekom İnternet Hizmeti Sağlamıyor 22/07/2022 tarihinden beri evimde Türk Telekom internetim yok. Her aradığımda genel arıza var deyip geçiştiriyorlar sokağımıza gelen giden ilgilenen bir yetkili yok. Önce 29 Temmuz daha sonra 2 Ağustos, 5 Ağustos, 9 Ağustos tarihinde geleceğini söylediler. Bugün an itibarı ile aradığımda 13 ağustost...Devamını oku 3görüntüleme3 gün önce Türk Telekom 1 Aydır Sorunumu Çözmüyor Türk Telekom neredeyse 1 aydır sorunumu çözmüyor. İnternet ve DSL ışığı modemim de yanmıyordu ya da yanıp sönüyordu iletişime geçtim ve arıza kaydı açıldı, sorun uzaktan çözülemedi ve ekip yönlendirdiler gelen ekip kablolarda ve modem de sıkıntı olmadığını söyledi. Modem IP almıyor dediler işlemleri...Devamını oku 2görüntüleme3 gün önce Türk Telekom İnternet Kesintisi, Yetkililerin Müşteri Memnuniyetini Önemsememeleri Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım. 03/08/2022 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan internet bağlantımız kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğum konumda arıza olduğu için kesinti yapıldığını 3 gün içerisinde arızanın giderileceği söylendi her aramada farklı gün ve saatte inter...Devamını oku Markanın En Popüler Konuları

türk telekom ev interneti çekmiyor